職場での注意欠陥・多動性障害（ADHD）への対応には、タスクを小さなステップに分割する、期限を短くする、定期的にチェックインするなどの戦略が含まれる可能性があります。
職場の宿泊施設は、人々が仕事で成功するのに役立ちます。ただし、すべての人と同じように、ADHD を持つ人々もユニークであり、異なるニーズを持っています。ある人に役立つことが他の人にも役立つとは限りません。
雇用主は従業員と協力して、従業員に適した職場環境を選択することができます。またその逆も可能です。
この記事では、ADHD を持つ人々が職場で役立つ可能性のある配慮について検討します。労働環境について雇用主にアプローチする手順と、雇用主が ADHD を持つ人々をどのようにサポートできるかについて説明します。
はい、 ADHDを持つ人は、アメリカ障害者法 (ADA) に基づいて職場での配慮を得る権利があります。 ADA は障害のある人々を差別から守る連邦公民権法です。
配慮とは、ADHD を持つ人が ADHD でない人と同じ程度の作業を行えるようにする職場の調整です。
ADHD の人が自分には障害があるとは考えていなくても、ADA により職場での配慮が得られます。
ADA は人々に「合理的な」配慮を与える権利を与えています。これは、調整が雇用主に「過度の困難」を引き起こしてはならないことを意味します。
「合理的配慮」の定義はやや主観的ですが、障害者雇用政策局によると、これには仕事、労働環境、雇用手順の変更が含まれます。
たとえば、ある人がオープンプランの小さなオフィスで働いている場合、気を散らすことのない専用のオフィスを与えることはすぐには不可能かもしれません。これは高価であるか非現実的であり、不合理である可能性があります。
しかし、同じ職場でも、スクリーンやノイズキャンセリングヘッドフォンを提供したり、カレンダーの「静かな時間」を遮断したりして、気を散らすことが少なくなる可能性があります。このシナリオでは、これらは合理的な調整となります。
以下は、ADHD を持つ人々をニーズに応じてさまざまな方法で支援するために雇用主が行うことができるいくつかの配慮です。
集中
注意力散漫はADHDではよく見られる症状です。特に騒がしい場所で働いている場合、人は音やその他の感覚刺激をブロックするのに苦労するかもしれません。
集中力を高めるために雇用主が提供できる配慮には次のようなものがあります。
- その人に静かに仕事ができる場所を与える
- イヤホンまたはノイズキャンセリングヘッドフォンの提供
- 最も忙しい時間を避けるために、異なる時間帯で働くことを許可する
- 不要な視覚的な混乱を最小限に抑える
- 短時間のバーストまたは「スプリント」で作業し、その後休憩を取ることができるようにする
- 一度に 1 つのタスクまたはプロジェクトを与える
- 電話やメールに応答できるように一日の決まった時間を調整する
- 集中して仕事をするために、中断されない時間のブロックをスケジュールする。理想的には、最も効果的に作業できる時間帯に行う
- 長時間の会議を避ける
刺激
注意散漫という形での過剰な刺激はADHD の人にとって役に立たない可能性がありますが、刺激不足や退屈も同様に困難な場合があります。
適切なレベルの刺激は集中力を高めるのに役立ちます。考慮すべき対応策としては、次のようなものがあります。
- 仕事中にストレスボールなど、目立たずに遊べる物体を持たせる
- 簡単すぎず、難しすぎないタスクを割り当てる
- 同じ仕事をする意欲的な「仕事仲間」を彼らに割り当てること、これは体の倍増として知られています
- 人が立ち上がって動き回れるようなタスクを割り当てる
- 人が退屈しないようにタスクを切り替える
- 可能であれば、単調なタスクや簡単なタスクを他の人に委任する
時間管理と記憶力
研究によると、ADHD の人は時間の見積もりに困難を経験する可能性があります。タスクをうまく、あるいは正確に完了できないまま時間が過ぎていくと感じるかもしれません。
ADHD を持つ人の中には、作業記憶や短期記憶に問題があり、物事を忘れやすくなる場合もあります。
雇用主は次の方法でこれを支援できます。
- 定期的にチェックインして今後の週について話し合う
- 一度に 1 つのタスクを割り当てる
- タスクのステップまたは指示の要約を書面で提供する
- その週のタスクの明確な概要を提供する計画またはスケジュール ソフトウェアを使用する
- すべての会議とプレゼンテーションを記録し、記録に簡単にアクセスできるようにする
- 会議や約束の 5 分前に自動リマインダーを設定する
- 会議やタスクにかかる時間を過大評価する
- 重要な情報を表示する視覚的なチェックリスト、チャート、またはポスターを提供する
- 大型のコンピュータ モニタまたは複数のモニタを提供し、必要な情報をすべて目の前で確認できるようにする
複雑なプロジェクト
ADHD を持つ人にとって、大規模で複数のステップからなるプロジェクトは圧倒される可能性があります。人々は熱心に取り組み始めても、プロジェクトが長期にわたる場合や複雑な場合にはフラストレーションを経験するかもしれません。
次のような場合に役立ちます。
- 大規模なプロジェクトを小さな部分に分割し、各フェーズの期限を設定する
- 先延ばしを減らすために、大きな期限ではなく、より短い期限を設定する
- プロジェクトに含まれる手順の概要を読みやすく提供します。
- グループプロジェクトでは、その人が自分にないスキルを持っている人とパートナーを組んだり、その逆も同様です
職場の宿泊施設を頼むのは気が遠くなるかもしれません。ただし、従業員が 15 名を超える職場では、可能な限りそれらを提供することが法的に義務付けられています。
職場での配慮は ADHD を持つ人々にとって法的な権利であり、日常生活に大きな変化をもたらす可能性があります。
このプロセスを開始するには、職場での配慮が必要であることを説明するために、上司または雇用主との面談をスケジュールする必要がある場合があります。雇用主に何が役立つかを伝えるために、これらの便宜に関するアイデアをいくつか用意しておくと役立つかもしれません。
雇用主は従業員にフォームへの記入や書面による要求の提出を求める場合があります。また、医療専門家に障害に関する文書を要求する場合もあります。
このプロセスでは、後で必要になる場合に備えて、リクエストまたは申請の記録を保管しておくことが重要です。
雇用主が職場での配慮を拒否した場合、これは差別であり、違法となる可能性があります。
このような事態が発生した場合、弁護士に相談することで利益が得られる可能性があります。また、差別を受けてから 180 日以内に雇用機会均等委員会 (EEOC) に差別の告訴を提起することもできます。
宿泊施設は、インクルーシブな職場づくりの 1 つの側面にすぎません。 ADHD を持つ従業員をサポートするために雇用主ができることは他にも次のとおりです。
職場での ADHD への対応策には、期限を短くする、気が散るのを減らす、退屈を防ぐためにタスクを切り替えるなどの戦略が含まれる場合があります。これらの配慮は、人が集中し、時間を管理し、キャリアからより充実したものを得るのに役立ちます。
ADHD を持つ人はそれぞれ異なるため、どの調整が彼らにとって最も役立つかを見つけるには、試行錯誤が必要になる場合があります。監督者と協力し続けて、各個人に合わせた宿泊施設を調整することが役立ちます。
従業員が 15 人を超える職場は、ADA に基づいて宿泊施設を提供することが法的に義務付けられています。差別に直面した場合は、弁護士に相談するか、EEOC に報告書を提出することができます。
職場でのADHD対応のアイデア・関連動画
参考文献一覧
- https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/1087054719865781
- https://adata.org/factsheet/reasonable-accommodations-workplace
- https://adata.org/faq/what-considered-undue-hardship-reasonable-accommodation
- https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC6556068
- https://www.dol.gov/agency/odep/program-areas/employers/accommodations
- https://www.eeoc.gov/publications/ada-your-employment-rights-individual-disability
- https://www.ada.gov/topics/intro-to-ada
- https://www.ada.gov/topics/intro-to-ada/
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2213158221001066